Apple ने मागील कॅमेरा समस्येसाठी एक सेवा कार्यक्रम जाहीर केला आहे जो 12-महिन्याच्या कालावधीत तयार केलेल्या काही iPhone 14 Plus युनिट्सवर परिणाम करतो. क्यूपर्टिनो कंपनीने जाहीर केले आहे की प्रभावित डिव्हाइसेस अधिकृत Apple सेवा प्रदात्यांकडे कोणत्याही अतिरिक्त किंमतीशिवाय सेवा देण्यास पात्र असतील आणि ग्राहक कंपनीला त्यांचा अनुक्रमांक प्रदान करून त्यांच्या हँडसेटवर परिणाम झाला आहे की नाही हे सत्यापित करू शकतात. दरम्यान, ज्या वापरकर्त्यांनी आयफोन 14 प्लस वरील मागील कॅमेऱ्याच्या दुरुस्तीसाठी आधीच पैसे दिले आहेत ते परताव्यासाठी Apple शी संपर्क साधू शकतात.
Apple ने रियर कॅमेरा इश्यूसाठी iPhone 14 Plus सर्व्हिस प्रोग्राम ऑफर केला आहे
ए समर्थन पृष्ठ कंपनीने सेट केलेले असे सांगते की आयफोन 14 प्लस युनिट्सची “अत्यंत लहान टक्केवारी” अशा समस्येमुळे प्रभावित होते जेथे मागील कॅमेरा पूर्वावलोकन दर्शवत नाही. ऍपलच्या म्हणण्यानुसार, 10 एप्रिल 2023 ते 28 एप्रिल 2024 दरम्यान उत्पादित केलेल्या iPhone 14 Plus युनिट्सवर परिणाम होऊ शकतो.
iPhone 14 Plus चे मालक त्यांचा स्मार्टफोन या समस्येमुळे प्रभावित झाला आहे की नाही हे तपासण्यासाठी कंपनीच्या समर्थन पृष्ठावर त्यांचा अनुक्रमांक प्रविष्ट करू शकतात आणि कोणत्याही शुल्काशिवाय विनामूल्य सर्व्हिसिंगसाठी पात्र आहेत. Apple चे म्हणणे आहे की सेवा कार्यक्रम प्रभावित युनिट प्रथम खरेदी केल्यानंतर तीन वर्षांसाठी कव्हर करेल.
Apple च्या iPhone 14 Plus सेवा कार्यक्रमासाठी पात्रता कशी तपासायची
iPhone 14 Plus वर अनुक्रमांक शोधण्यासाठी, वापरकर्ते सेटिंग्ज ॲप उघडू शकतात आणि त्यावर टॅप करू शकतात. सामान्य , बद्दललांब दाबून अनुक्रमांक या स्क्रीनवर a प्रदर्शित होईल कॉपी करा शॉर्टकट, वापरकर्त्यांना iPhone 14 Plus सेवा कार्यक्रमासाठी Apple च्या समर्थन पृष्ठावरील फील्डमध्ये मजकूर पेस्ट करण्याची परवानगी देतो.
Apple च्या समर्थन दस्तऐवजात असे म्हटले आहे की काही ग्राहक ज्यांच्याकडे iPhone 14 Plus युनिट्सचे नुकसान आहे जे मागील कॅमेरा सेवेला प्रतिबंधित करते – जसे की तुटलेली मागील काचेचे पॅनेल – प्रथम त्या समस्यांचे निराकरण करणे आवश्यक आहे. मोफत सेवा कार्यक्रमाच्या विपरीत, Apple म्हणते की ते या अतिरिक्त दुरुस्तीसाठी ग्राहकांकडून शुल्क आकारेल.
ज्या ग्राहकांनी त्यांच्या आयफोन 14 प्लस मागील कॅमेराची सेवा देण्यासाठी आधीच पैसे दिले आहेत ते कंपनीच्या वेबसाइटनुसार, परतावासाठी Apple शी संपर्क साधू शकतात. गॅझेट्स 360 हे सत्यापित करण्यात सक्षम होते की डिसेंबर 2023 मध्ये खरेदी केलेला iPhone 14 Plus प्रभावित अनुक्रमांक श्रेणीमध्ये नाही.
