देशातील ग्राहकांनी नोंदवलेल्या स्क्रीनशी संबंधित हार्डवेअर समस्यांना सामोरे जाण्याच्या प्रयत्नांचा एक भाग म्हणून कंपनीने शुक्रवारी भारतात OnePlus ग्रीन लाइन चिंता-मुक्त सोल्यूशनची घोषणा केली. कंपनीचे म्हणणे आहे की तिने आपल्या स्मार्टफोन डिस्प्लेवर एक नवीन PVX लेयर सादर केला आहे जो वर्धित टिकाऊपणा ऑफर करण्याचा दावा केला जातो, तसेच स्क्रीनवर हिरव्या रेषा दिसण्याची शक्यता कमी करते. OnePlus ने ग्रीन लाइन इश्यू विरुद्ध त्याची आजीवन स्क्रीन वॉरंटी त्याच्या सर्व स्मार्टफोन्सवर वाढवली आहे.
वनप्लस ग्रीन लाइन चिंतामुक्त समाधान प्रोजेक्ट स्टारलाइटचा भाग आहे
कंपनीचे म्हणणे आहे की तिने आपल्या उत्पादन भागीदारांसोबत नवीन PVX लेयरवर काम केले आहे – एक किनार-सीलिंग सामग्री जी हवामान आणि रसायनांना सुधारित प्रतिकार देते – जी “सर्व OnePlus AMOLED डिस्प्लेमध्ये” समाविष्ट केली जाईल.
OnePlus ने अद्याप हे उघड केले नाही की विद्यमान मॉडेल जे अद्याप उत्पादनात आहेत ते नवीन PVX लेयरने सुसज्ज असतील किंवा ते आगामी स्मार्टफोन मॉडेल्सवर येतील की नाही – जसे की OnePlus 13.
OnePlus कडून नवीन घोषणा प्रोजेक्ट Starlight च्या बाजूला करण्यात आल्या
फोटो क्रेडिट: वनप्लस
कंपनीने असेही म्हटले आहे की ती आपल्या स्मार्टफोन्सवर “डबल 85” चाचणीसह 80 पेक्षा जास्त चाचण्या घेते ज्यामध्ये कंपनीच्या फोनवर वापरल्या जाणाऱ्या डिस्प्ले 85 अंश सेल्सिअस तापमानात आणि 85 टक्के आर्द्रतेपर्यंतचा विषय असतो.
या उपायांव्यतिरिक्त, कंपनीचे म्हणणे आहे की तिने आता आपल्या सर्व स्मार्टफोन मॉडेल्सवरील “ग्रीन लाइन” समस्येच्या विरोधात आजीवन वॉरंटी वाढवली आहे. OnePlus ने याआधी समस्येमुळे प्रभावित झालेल्या निवडक मॉडेल्ससाठी कोणत्याही खर्चाशिवाय दुरुस्तीची ऑफर दिली होती आणि दुरुस्ती कार्यक्रम आता फर्मद्वारे उत्पादित केलेल्या कोणत्याही हँडसेटचा समावेश करते — कंपनीने अद्याप मॉडेल्सची यादी प्रकाशित केलेली नाही जी ग्रीन लाइन इश्यूमुळे प्रभावित होणार आहे.
गुरुवारी, कंपनीने प्रोजेक्ट स्टारलाइट नावाच्या एका नवीन उपक्रमाचे अनावरण केले जे देशातील ग्राहक सेवा अनुभव सुधारण्याच्या त्यांच्या प्रयत्नांचा एक भाग आहे. OnePlus म्हणते की ते रु. तीन वर्षांच्या कालावधीत 6,000 कोटी, नवीन सेवा केंद्रे स्थापन करणे आणि तृतीय पक्ष दुरुस्ती केंद्रांद्वारे ऑफर केलेल्या सेवांमध्ये सुधारणा करणे.
